Почему перестал крутится счётчик воды

Виды нарушений функциональности водомера и их причины

Водомер является сложным прибором. Выходит он из строя по различным причинам. Если оборудование установлено в квартире (самый распространённый вариант), то отвечать за поломку придется потребителю. Чтобы не доводить до конфликтной ситуации, необходимо проверять счетчик и вовремя сигнализировать о проблемах. Разберем основные варианты поломок и способы их выявления.

Разгерметизация

Неисправность может стать причиной остановки крутящегося элемента. Визуально она определяется по запотеванию внутренней поверхности стекла. Проверяется следующим образом:

1. Перекрываются все краны.
2. Показания записываются.
3. Через два — три часа проводится контрольный съем показаний.

Внимание: о поломке говорят отличия в контрольных показаниях. Трубопровод пропускает воздух

Нужно затянуть муфты и проверить прибор еще раз. Если нарушение не устранено, то водомер нужно заменить на новый.

Неправильное монтирование

Если прибор устанавливался своими силами, то возможна ошибка в применении оборудования. Счетчик холодной воды непригоден для учета потребления горячей. Как правило, нарушение устраняется в ходе приемки коммунальщиками. Необходимо внимательно изучить метку на задней стенке оборудования:

• «СВГ» обозначает применение для горячего водоснабжения;
• «СВХ» — для холодного.

Подсказка: если счетчики перепутали местами, то их придется менять полностью.

Засорение труб

Чаще всего неисправность происходит из-за попадания в водоток мелких частичек. Таковые застревают в механических деталях оборудования и стопорят учет водопотребления.

Устранить проблему своими силами не получится. Так как промывка системы требует нарушения пломбы. А последний факт признается выходом прибора из строя. Нужно вызывать коммунальщиков.

Чтобы не сталкиваться с поломкой регулярно, необходимо установить водяной фильтр в систему. Делается это по согласованию с управляющей компанией на основании схемы установки оборудования.

Другие неисправности

Прибор может выйти из строя по следующим причинам:

• механическое повреждение;
• слишком горячая вода;
• воздействие посторонними предметами (иголками, магнитами);
• устаревание деталей.

Важно: любое нарушение целостности оболочки оборудования приводит к санкциям со стороны компании-поставщика ресурса

Порядок замены счётчиков

Вопрос со сломанным оборудованием решается в следующей последовательности:

• Владелец обращается в управляющую фирму.
• В заранее оговоренные сроки приходит сотрудник УК, фиксирует факт поломки, снимает пломбы.
• Пользователь приобретает новый прибор, устанавливает (самостоятельно или с привлечением профессионала) и регистрирует его в УК.
• Вызванный мастер ставит пломбы.

Но потребуется экспертиза, показывающая, что с изделием правильно обращались.

Регулярно следите за исправностью прибора, чтобы избежать переплаты за ресурс. При малейшем подозрении на неисправность не медлите с решением вопроса. Это сэкономит вам нервы и деньги.

Какой счет выставят за время ремонта

Самостоятельное обращение гражданина за разрешением на снятие водомера для ремонта не приводит к финансовым потерям. Такая ситуация учтена при составлении методики взаимодействия. Поставщикам ресурсов предписано осуществлять начисления в период ремонта (не более 30 дней) по средним показателям. То есть бухгалтер производит расчет среднего потребления за последний год путем сложения показателей за двенадцать месяцев и деления результата на их количество. По полученным данным, производятся начисления. Они приблизительно равны сумме счета за горячую воду, оплачиваемому человеком регулярно.

Как предотвратить неисправность?

Как правило, неполадки и сбои в работе водоизмерительных приборов случаются нечасто. Механизм состоит из простейшей схемы и большую часть дня находится в покое. Согласно статистике, только один прибор из 50 подвержен поломке, да и то случается это в большинстве случаев из-за преднамеренного вмешательства человека с целью торможения счетного механизма.

В целях профилактики и для продления срока эксплуатации водомера рекомендуется:

• своевременно проводить проверки;
• предупреждать механические воздействия;
• своевременно очищать и не допускать чрезмерного скопления пыли на приборе.

Если же счетчик пришел в негодность, его следует в кратчайшие сроки заменить, оформив подтверждающие этот факт документы.

В статье представлена информация, куда нужно обращаться, если не работает счетчик горячей воды и что делать в такой ситуации.

Почему необходимо контролировать исправность оборудования учета

В указанном выше правительственном постановлении разобраны спорные ситуации между поставщиками и потребителями услуг. Использование неисправного оборудования позволяет коммунальщикам взыскать на законных основаниях с гражданина дополнительные средства. Причем последние не являются штрафом. Логика такова:

1. Гражданин обязан оплатить потребленный ресурс. Таковой учитывается специализированным прибором.
2. Если водомер исправен, то счет выписывается по показаниям.
3. Если оборудования нет или оно неисправно, то расчет потребления производится по установленной норме из расчета на одного человека, прописанного в квартире.

Большинство семей использует горячей и холодной воды намного меньше, чем установлено по норме. Следовательно, перерасчет приведет к значительному повышению сумм в платежке.

Что будет, если поломку обнаружит контролер

По нормативам контрольное обследование водомеров проводится не чаще раза в три месяца. Если неполадка обнаружена в ходе проверки, то коммунальщики произведут перерасчет потребления по норме. Отталкиваться они станут от даты:

• опломбирования (если произведена недавно);
• последней проверки.

Каждая из операций сопровождается составлением акта. Специалист посмотрит дело потребителя и определит, когда в последний раз подтверждалась исправность прибора. С этой даты будет произведен перерасчет (за 3 — 6 месяцев). Доказать незаконность таковой операции будет невозможно.

Причины поломки

Всего существует семь объяснений тому, из-за чего водосчетчик пришел в негодность. Они следующие:

1. .
2. .
3. .
4. .
5. .
6. .

Итак, разберем каждую причину подробнее. Начнем с разгерметизации, которую легко распознать: стекло устройства для измерения воды запотевает. Конечно же, устройство начинает предоставлять неправильные показатели. В этом случае необходимо перекрыть все краны, поскольку герметизация может случиться как с самим устройством, так и с трубами. Если они протекают, то количество израсходованной воды будет заметно увеличиваться. Чаще всего герметизация наступает из-за неисправного запорного крана.

Рис 2. Разгерметизацию легко распознать: стекло устройства для измерения воды запотевает

Не менее часто счетчик демонстрирует неправильные показания из-за установки, либо самостоятельной, либо осуществленной непрофессиональным сотрудником той или иной фирмы. Могут быть перепутаны входы от горячей и холодной воды, плохо закручены важные детали и т.д. Поэтому стоит внимательно следить за данным процессом.

Рис 3. Одна из причин: неправильная установка

Влияет на работу измерительного устройства также качество воды. Когда она слишком жесткая, наполнена различными примесями и т.д., счетчик быстро приходит в негодность и понадобится раз в пару лет менять устройство. Для начала можно его прочистить, но это лишь отсрочит его выход из строя.

Рис 4. Третья причина поломки счетчика: засор в трубах

Вы знали, что если открыть кран на максимум, из него может вытечь до 20 литров воды всего за минуту? Это действительно возможно, если в доме установлены широкие трубы. Не следует экспериментировать, лучше не открывайте кран на полную и экономьте воду.

Рис 5. Четвертая причина: уровень напора воды

Некоторые жильцы стараются сэкономить на коммунальных расходах совершенно незаконными способами. Для того чтобы он не показывал реальный расход, применяются магниты, иголки и прочее. Естественно, что вследствие этого водяной счетчик быстро ломается, приходя в полную негодность. Если нечестные владельцы вызовут мастера по ремонту, тот мгновенно поймет, в чем причина неисправности и жильцам придется заплатить штраф, а также купить новое устройство. Поэтому экономить стоит исключительно при помощи маленького расхода!

Рис 6. Попытки скрутить водосчетчик

Не такой уж частой, но все же встречающейся причиной является подача воды, температура которой слишком высокая. Это характерно исключительно счетчиков горячей воды, поэтому ими нужно пользоваться осторожнее. Для этого необходимо периодически проверять уровень подаваемой воды при помощи специального термометра, который сможет выдержать до 110 градусов по Цельсию. Помните, что 90 градусов – это максимальная температура, при которой счетчик может правильно осуществлять свою работу. Если поломка все же произошла, то вызывайте мастеров из проверенных фирм, которые точно смогут починить все неисправности.

Процедура снятия и установки конструкции

Установка счетчика воды

Процесс демонтажа счетчика не характеризуется особой сложностью, потому не требует тщательного разбора, в отличие от процедуры установки. Допускается как самостоятельный монтаж водомера, так и вызов на дом специалистов.

При выборе исполнителя стоит убедиться в наличии лицензии и достаточного срока гарантийного обслуживания, сверить отзывы о компании.

Если собственник квартиры не доверят работу третьим лицам и способен сделать все самостоятельно – такой исход допустим, но сперва стоит проконсультироваться с сотрудниками ЖКХ (обычно они не запрещают).

Независимо от исполнителя, порядок монтажа индивидуального измерительного устройства не меняется:

1. Перед началом работ вода в стояке обязательно отключается (подается заявление в управляющую компанию, но, если имеется запорный кран – закрывается самостоятельно).
2. Определяется схема монтажа узла и его положение (по вертикали или по горизонтали).
3. Совмещается запорный кран и фильтр грубой отчистки (без сантехнической подмотки) так, чтобы патрубок с сеткой был размещен по направлению вниз. Определяется число витков при скручивании.
4. Фильтр повторно демонтируется с целью полной сборки всего узла с учетом числа витков и использованием обмотки. Все стыки резьбы основательно обматываются герметиком и отделываются мастикой для сантехники.

Важно, чтобы каждая деталь имела верное положение. Согласно направлению потока воды, схема выглядит подобным образом:

1. Запорный вентиль.
2. Фильтр очистки.
3. Счетчик.
4. Обратный клапан.

Дальше трубопровод подготавливается перед установкой механизма. Это довольно скрупулезный процесс, поскольку длина готового узла должна совпадать с отрезком на трубопроводе (допускается малая погрешность).

Позволяется использовать гибкую подводку, но такое решение выглядит не лучшим образом. Перед вырезанием трубы рекомендуется подставить емкость (ведро или др.) для слива оставшейся в системе жидкости. В зависимости от типа провода, потребуется нарезать резьбу (для металлических труб) или задействовать фитинги и утюг (для полипропиленового материала).

Последний шаг – врезка самого счетчика в водопроводную система. Готовый узел монтируется в подготовленные трубы. Все стыки резьбы обязательно уплотняются при помощи льняной подводки или герметичной ленты. При затяжке соединений не нужно прилагать чрезмерных усилий, чтобы не допустить повреждений и дальнейшей утечки. Если замена произведена верно, при движении воды не образуется подтеков. После монтажа счетчика следует установить пломбу.

Она не устанавливается самостоятельно – для этого нужно писать заявление в управляющую компанию. Медлить с заявкой не стоит, поскольку пока работа не будет принята, все расходы учитываются по общим нормативам.

Счетчик воды не вращается при большом напоре

В случае проблем многие хотят понять, почему не крутится счетчик горячей воды и что делать. Далее рассмотрим популярные причины неисправности в 2021 году и ответим на вопрос о том, можно ли починить устройство самостоятельно или лучше обратиться в обслуживающую компанию. В среднем такие приборы функционирует до 12 лет — на отклонения от этого значения влияют характеристики конкретной модели.

Остановился счётчик воды что делать

Случается, что подача потока горячей воды намного превышает допустимые температурные нормы, и счетчик не выдерживает подобного режима – ломается. Не допустить подобного поможет периодическая проверка температуры горячей воды — максимальный порог + 90С.

Откройте воду в кране и слегка ( не молотком) постучите сбоку счетчика, иногда этого бывает достаточно, чтобы счетчик пошел. Если нет, то перед счетчиком ставят фильтр, закройте вводной кран и открутите пробку фильтра, прочистите его. Иногда бывает достаточно толчка воды в обратную сторону, можно вставить пылесос в открытый кран смесителя и воздухом прокрутить счетчик в обратную сторону.

Хотя лучше замените от греха подальше ибо показания Йа думаю будут не точными.Цитата(dmita @ Nov 11 2021, 07:38) если проверят в конце года, а он так и не накрутил ничего? Посчитают по максимуму(безучётное пользование горячей водой)! ибо надо сообщать если счётчик пришёл в негодность и не думайте нарушать закон мы же интигентные люди. По закону, владельцу квартиры дается 30 суток на устранение неисправности или замену счетчика. В течение этого периода оплата коммунальных платежей будет производиться согласно среднему расходу воды за последние 6 месяцев.

Счётчик воды перестал крутиться как исправить

Затем меняете счётчик и опять их вызываете для пломбировки, они опломбируют новый прибор, снимут начальные показания и следующая квитанция придёт с новыми показаниями. Этот вызов платный, и тариф фиксированный. Не забудьте, чтобы в паспорте на счётчик поставили штампик с датой пломбировки – от этой даты будет исчисляться дата следующей проверки, а не с даты изготовления счётчика.

Ставил я два счетчика в одной квартире, так сразу все водомеры вышли из строя через месяц. Я ставил Метер Невод. Пришлось менять по гарантии, после этого мне не звонили. Наверное, решили платить честно или помучились с бумажной волокитой.

Если счетчик горячей воды вышел из строя, меры по устранению поломки требуется предпринять как можно быстрее. При отсутствии замера потраченной воды пользователя могут перевести на общую тарифную сетку, то есть на необходимость оплаты минималки, что часто выходит на порядок дороже. Чтобы избежать этого после обнаружения сбоя в работе счетчика, нужно провести следующие мероприятия:

Высокая температура

Счетчики горячей воды довольно часто выходя из строя как раз по причине излишне высокого температурного режима перемещаемой по трубам жидкости. Нередко общая температура воды является настолько высокой, что счетчики просто не выдерживают ее. Чтобы избежать выхода счетчика из строя, стоит время от времени контролировать температурный режим воды. Максимально допустимая температура для стандартных счетчиков составляет 90 градусов. При более высоком режиме есть риск выхода водомера из строя.

Неисправность счетчика учета расхода воды — неприятная поломка, с которой может столкнуться каждый. В такой ситуации практически всегда приходится менять прибор, но делать это надо только после письменного уведомления управляющей компании.

Что делать, если устройство врет?

Если после проверки диагностируется высокая погрешность в деятельности механизма, аппарат требует поверки в условиях метрологической лаборатории на предмет годности или его замены.

В этом случае необходимо провести следующие действия:

1. Вызвать мастера, написав заявление в специализированную компанию.
2. Дождаться его для снятия пломбы и демонтажа счетчика, предварительно записав с прибора показания.
3. Устранить неисправность в условиях метрологической лаборатории или приобрести новый водомер.
4. Пригласить специалиста и установить на то же место отремонтированный или новый прибор.
5. Обратиться в управляющую компанию, написав заявление о приеме на баланс счетчика воды.

После монтажа аппарата подается повторное заявление в компанию с просьбой произвести пломбирование водомера.

Если вы хотите узнать больше о счетчиках воды, загляните в этот раздел.

Признаки дефекта

Если при эксплуатации прибора выявились несоответствия, стоит проверить его. Показатели явной поломки:

• внешние повреждения: сколы, трещины, вмятины;
• наличие мелких капелек влаги (запотевание) стекла;
• вращение в обратную сторону счетчика.

Достаточно внешнего осмотра, чтобы их увидеть.

Косвенные признаки:

• цифры счетчика не меняются при использовании ресурса;
• завышенные показания прибора учета;
• заниженные показатели.

Так как данные об объеме использованной воды передаются водоснабжающей организации или управляющей компании ежемесячно, пользователь знает объем используемого ресурса. Сильное отклонение (уменьшение или увеличение) – повод для проверки.

Выявление поломки требует от пользователя решить: заменить счётчик воды на новый или отремонтировать старый. Покупка и установка нового проще. Иногда экономнее починить самостоятельно, либо, убедившись в невозможности это сделать, заменить на новый. Если прибор на гарантии производителя, можно попытаться отремонтировать его бесплатно; если выявится, что причина – неправильная эксплуатация, то стоимость устранения дефекта сломанного может оказаться дороже приобретения нового.

Итак, что делать, если вы обнаружили запотевание на счетчике:

1. Снять показания, постучав по стеклу.
2. Вызвать мастера.
3. Выполнить замену счетчика.

Эксплуатация водомера с изношенной прокладкой чревата более серьезными неисправностями. Если вы обнаружили, что в счетчике накапливается все больше и больше влаги, не стоит списывать все на конденсат. Ведь это может быть и протечка, которая с течением времени будет только увеличиваться в размерах.

Подкапывает не сильно, но постоянно.

Была аналогичная ситуация. Решил рискнуть и постараться аккуратно подтянуть гайку, проволока пломбы была в натяжку. В итоге, клац и я порвал. После этого подтянул гайку, чтобы не капало. Проволоку пломбы края кое как вставил в отверстия гайки, чтобы потом попытаться сказать контролёру что всё нормально. Так что без вызова контролёра по замене пломбы никак увы не получиться убрать течь.

В присоединительном комплекте к счётчикам воды идут прокладки,

Тут вариантов несколько, или прокладки перетянули и они подкапывают, или не дотянули.

Если не дотянули, то есть шанс подтянув гайки устранить течь, если перетянули, то прокладки лучше заменить.

Подтянуть и не сорвать пломбу, это сложно, особенно если проволока натянута.

В этом случае, лучше позвонить в УК (или иную организацию, которая пломбировала Вас счётчики).

Придёт «пломбиратор», удостоверится что пломбы не сорваны, подтягиваем у него на глазах, лучше купить пару прокладок на всякий случай.

Вызов «пломбиратора» это услуга платная.

Ну а бесплатно можно сделать следующее:

Течь не большая, перекрываем коренные краны, насухо вытираем место подкапывания.

Покупаем герметик и тщательно подмазываем место протечки.

Просушка герметика, открываем коренные краны.

Если течь не большая, то герметик справится, возможно даже до следующей поверки счетчиков.

Если нет, то первый вариант (см.выше).

При значительной течи, лучше полностью поменять прокладки, дабы не затопить соседей снизу.

Применение счетчиков холодной и горячей воды становится общим местом, это помогает оплачивать коммунальные услуги по более выгодной ставке, чем при усреднённом тарифе. Приборы учёта обладают высокой надёжностью, но периодические поломки никто не отменял. Самое долговечное оборудование способно давать сбой, иногда капать начинает новый счетчик.

Ответы на вопросы, задаваемые чаще всего

Можно дать несколько рекомендаций тем, кто хочет свести штрафы к минимуму, либо избежать их вовсе.

1. Сами пломбировочные материалы необходимо восстанавливать только в порядке, установленном на законодательном уровне.
2. Если вина потребителя отсутствует, это надо доказать, чтобы не были начислены штрафы. От коммунальщиков необходимо требовать, чтобы они предоставили информацию о том, в каком объёме потребляются их продукты, проверили техническое состояние устройства. Это поможет выявить наличие или отсутствие отклонений от нормы.
3. То же самое необходимо сделать, если виной всему стала сама коммунальная контора. Тогда пишется заявление на имя руководителя.
4. У каждого проверяющего необходимо требовать весь набор документов для подтверждения личности, наличия соответствующих полномочий.
5. Поставщики услуг должны сами информировать потребителей о том, кто именно отвечает за приборы учёта.
6. Поставщики услуг должны проверять каждый случай по отдельности.

Поломка счетчика обнаружена коммунальщиками

Согласно действующему законодательству, коммунальные службы вправе применять штрафные санкции в отношении потребителей, у которых выявлены неисправные счетчики. Такое наказание обусловлено тем, что владельцы квартир и домов в подобных случаях оплачивают не полностью потребленную воду

Размер санкций может быть значительным, так как при расчете штрафа во внимание принимаются лица, прописанные на конкретной жилплощади. Число проживающих при этом не учитывается

Подобные наказания предусматриваются для всех случаев. Это касается, в частности, ситуаций, когда поломка вызвана сторонними (не зависящими от потребителей) причинами: недостаточный напор воды, засор трубы или иное. Размер оплаты за водопотребление в таких случаях рассчитывается с даты последней проверки (за 3-6 месяцев).

Из описанного правила есть исключения: при расчете штрафных санкций не учитываются зарегистрированные в квартире (доме) лица, которые длительное время отсутствуют по месту жительства: командировка, лечение в санаториях или другое. Для подтверждения данного факта сотрудникам коммунальной службы предоставляют необходимые документы: выписка из отеля или иное.

Что делать, если водосчётчик сломался

Если водомер сломан, не стоит откладывать решение этого вопроса.  Для начала обратитесь в управляющую компанию (УК) и сообщите о том, что ваш водосчётчик сломался. Сотрудник управляющей компании  зафиксирует документально факт неисправности. После фиксации факта неисправности у вас есть 30 дней на замену счётчика. Перед заменой счётчика воды рекомендуем изучить ассортимент водосчётчиков, предлагаемых на сегодняшний день. Как выбрать водосчётчик для квартиры мы уже рассматривали.

Заменить водосчётчик вы можете самостоятельно или обратиться в специализированную компанию.

После замены водосчётчика, вам необходимо обратиться в компанию, которая предоставляет вам ресурс (в квитанции на оплату потребляемой воды указана компания и телефоны) для ввода прибора учёта воды в эксплуатацию. Специалист этой компании проверит правильность монтажа водосчётчика, опломбирует его и выпишет акт ввода прибора в эксплуатацию.

Дата, указанная в акте, и является датой ввода в эксплуатацию счётчика воды (а не дата монтажа).

Замена оборудования

После поступления заявки о неисправности счетчика, сотрудники УК выделяют клиентам от 1 до 3 месяцев на его замену. В это время расчет квитанций будет производиться на основании среднего расхода воды за предыдущие полгода. Если в течение 90 дней клиент не успеет установить и оформить новый прибор, начисления переведут в рамки норматива.

Покупка и монтаж прибора осуществляется за счет потребителя с учетом требований УК. Владелец может установить водомер самостоятельно, либо воспользоваться услугами сантехников. Перед началом работ рекомендуется:

• проверить состояние системы водоочистки;
• провести диагностику обратного клапана;
• при необходимости установить недостающие элементы.

По окончании работ клиент отправляет в УК заявку на ввод в эксплуатацию нового прибора учета. В установленное время сотрудник компании должен проверить качество выполненных работ, исправность аппарата, а также опломбировать его. Владельцу выдают акт, подтверждающий ввод прибора в эксплуатацию с указанием даты, печатью УК и подписью специалиста. Официальной датой монтажа является день установки пломбы, а не самого счетчика воды.

Что делать, если счётчик воды признан неисправным

Для проверки погрешности через счётчик и подключенную к смесителю поверочную установку пропускают воду с разной силой напора. Это позволяет провести замеры в разных режимах потребления. Так как поверочная установка имеет точность измерений в 10-20 раз выше, чем водосчётчики, за правильность измерений можно не волноваться.

Если во время поверки выявится, что погрешность вашего счётчика превышает 5% хотя бы при одной скорости водоразбора, такой счётчик воды признают непригодным для использования и выдают предписание на замену.

Показания с данного прибора к расчёту приниматься не будут. На замену водосчётчика даётся 3 месяца.

В эти три месяца начисление за воду будет осуществляться по среднему расходу за предыдущие пол года, если вы не поставите на учёт новый счётчик в этот период, начисление будет осуществляться по нормативу. И сумма эта вас неприятно удивит. В среднем плата по нормативу отличается от платы по показаниям в 2-2,5 раза, в большую сторону.

Если же вы самостоятельно обнаружили неисправность водосчётчика: заметили запотевание индикатора, показания не изменяются, индикатор не крутиться, появилась течь из корпуса — вам необходимо вызвать специалиста из управляющей компании, который зафиксирует факт поломки прибора.

С этого дня начисления также будут осуществляться по среднемесячным показаниям за последние шесть месяцев.

При замене водосчётчика мы также рекомендуем:

• Почистить фильтр грубой очистки, при необходимости заменить его. Это поможет продлить срок службы вашего нового водосчётчика.
• Проверить работу обратного клапана воды, при необходимости заменить. Обратный клапан не позволит возникнуть гидроудару в системе.